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■職歴・経歴
1953年 長野県生まれ
1974年 渡米。ニューヨーク・ホテルキタノ、ニューヨーク・プラザホテル、サンフランシスコ・フェアモントホテルなどで勤務。
1990年 リッツ・カールトンに移籍。サンフランシスコの開業に携わる。
1991年 ロサンゼルス・オフィスに転勤。その間、米国西海岸やシドニーなどで、ホテルの開業をサポートする。同時にホノルル・オフィスを開設する。
1994年 日本支社に転勤。支社長として、リッツ・カールトンの日本におけるブランディング活動を行う。
1997年 大阪の開業に携わる。
2007年 東京の開業をサポート。
2009年 退社。長野市長選に出馬。現職に651票差に迫るも惜敗。
2010年 人とホスピタリティ研究所 設立。現在に至る。

■講演内容
米国の著名ホテル勤務を多数経験。その後リッツ・カールトン日本支社開設に携わり、94年日本支社長に就任。2010年に「人とホスピタリティ研究所」を設立。著書に32万部を超えるベストセラーとなった『リッツ・カールトンが大切にする　サービスを超える瞬間』（かんき出版) など多数。
本講演では、どうすればお客様と感動を共有できるのか、サービス本来の意味やホスピタリティ、心が暖まる人との接し方など私達保険セールスパーソンが聞いてすぐに役立つ情報をご講演いただきます。

■職歴・経歴
1992年4月：専門商社入社　人事総務部門で10年8ヶ月勤務
2002年12月：プルデンシャル生命保険株式会社入社
2012年5月：エグゼクティブ・ライフプランナー就任
2015年度社長杯最優秀ライフプランナー
2023年度　TOT 会員（10回）
その他、12件メダル24ヶ月達成。3W50週達成
2023年度成績資格終身会員（通算19回）TOT 連続10回。

■講演内容
前職は総務人事で約10年間勤務、営業経験ゼロからのスタートで苦労の連続。営業未経験だからこそ研修での教えや先輩からのアドバイスに忠実に活動し、徐々にお客様からの信頼を得るようになる。
現在ではビジネスオーナーを中心とした提案をメインに活動、基本的に紹介のみで活動の場を広げ、現在に至る。
本講演では入社から現在に至るまでのストーリーを軸に、マインド、在り方、提案スキルについてお伝えいただきます。

講師：菅原　徹 会員
メットライフ生命分会／ T&H コンサルティング株式会社 執行役員

■講演内容
2023年世界大会での講演のロングバージョン。菅原会員の最も楽しい時間は「OSEKKAI」をしているとき。お客様の幸せの役立つことだけを考えていれば、それは自分の幸せにも繋がります。
お客様の人生をサポートしながら、どのようにお客様の輪を広げているのか、ご講演いただきます。

講師：上田　智雄 氏
いっしょに税理士法人 代表税理士

■講演内容
困った人に手を差しのべることを使命とし、今回は、保険セールスパーソンが知っていると役立つ決算書の見方、危ない兆候などを実例をあげて解説、また、普段は避けがちな「廃業」というテーマを取り上げ、皆様に新たな視点を提供します。

講師：園田　裕樹 氏
株式会社 F 学 代表取締役 社長

■講演内容
NISA の拡充やコロナ後の経済トレンド、歴史的な円安に株高、いよいよインフレに突入した日本。経済が大きな転換期を迎えた現状で、どのように顧客をフォローするのか。また、現状を踏まえて、どのように資産運用を促すのか。現場でそのまま使える話法を共有していただきます。

講師：瀧山　博年 氏
国立研究開発法人量子科学技術研究開発機構　QST 病院 治療課 医長

■講演内容
がん治療にかかわる最新の知見、医師から見た医療保険、最善の治療とは？といったテーマについて診療体験に基づいてお話いただきます。病気にお悩みのお客様をより強く・深くサポートするための保険外交員にとって得がたい知識と体験を現役医師と共有する特別企画です。